Klacht: Aanmaningen en dreigen met deurwaarders, na een mislukte betaling!!

Lisss op 22 juni 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 22 juni 2017

Een klant van afslankringen.nl ervaart problemen na een mislukte betaling voor een product. Ondanks dat de klant ervan uitging dat de bestelling was geannuleerd, ontvangt hij aanmaningen en dreigementen van deurwaarders. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon blijven zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ook ik wilde een product bestellen bij afslankringen.nl, het betalen mislukte echter. Ik ben ervan uitgegaan dat de bestelling geanulleerd was. Nu komen er mails binnen dat ik voor 23-6 het bedrag moet betalen, anders komen er aanmaningskosten bij en betaal ik dat niet, dan komt er een deurwaarder aan tepas. Ik heb NIETS ontvangen en dus ook NIETS betaald! Nadat ik gegoogled heb, werd het me duidelijk dat het waarschijnlijk geen zuivere koffie is. Heb meerdere mails gestuurd, heel wat keren gebeld en uren in de wachtrij gestaan en ook op facebook krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geen mails en ik wil niks betalen en al helemaal geen aanmaningskosten of een deurwaarder!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM