Mijn Klacht:
na ongeveer 15m viel de ondertiteling weg, waardoor deze afleveing moeilijk is volgen, alleen beelden zeggen niet alles
Gewenste Oplossing:
neem aan dat deze aflevering volgende week wordt herhaald (met ondertiteling)
Een kijker van RTL 4 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling tijdens de aflevering van Broadchurch, die na ongeveer 15 minuten stopte. Hierdoor vond de kijker het moeilijk om de aflevering te volgen, aangezien beelden alleen niet voldoende informatie bieden.
na ongeveer 15m viel de ondertiteling weg, waardoor deze afleveing moeilijk is volgen, alleen beelden zeggen niet alles
neem aan dat deze aflevering volgende week wordt herhaald (met ondertiteling)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM