Een klant heeft een dome, een overkoepeling voor een opblaasbare jacuzzi, aangeschaft bij ITEK. Twee van de zes palen passen niet, en na een belofte om de defecte dome op te halen en een nieuwe te leveren, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en geen verdere communicatie gehad. Het gaat om factuurnummer 17008004-12.
We hebben een dome bij itek gekocht. (overkoeppeling opblaasbare jacuzzi). 2 van de 6 palen fitten echter. 2 weken geleden zouden ze de defecte dome ophalen en een nieuwe bezorgen. Nog steeds niet gebeurd en laten ook niets meer van zich weten. factuurnummer 17008004-12
Graag een nieuwe dome.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
