Klacht: Te veel betaald omdat inshared niet al mijn schade vrije jaren heeft mee genomen.

Gumx op 10 juni 2017 over Inshared in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inshared
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 10 juni 2017

Een klant van Inshared heeft geconstateerd dat niet al zijn schadevrije jaren correct zijn overgenomen, wat heeft geleid tot een hogere premie dan nodig is. Ondanks het verzoek om correctie, stelt het bedrijf dat de klant zelf verantwoordelijk is voor het niet reageren op een e-mail. De klant berekent dat hij hierdoor een aanzienlijk bedrag heeft verloren en is ontevreden over de manier waarop het bedrijf de terugbetaling van de te veel betaalde premie afhandelt.

Mijn Klacht:

Ook mijn schade vrije jaren zijn niet goed overgenomen, toen ik ze hier op aanwees zeiden ze dat het mijn eigen schuld was omdat ik niet reageert heb op hun mail, (die ik overigens nooit gelezen heb) dit scheelt mij een flink bedrag per maand en dat al een jaar lang.

ze kunnen wel de het verschil van de laatste 3 maanden terug betalen zeggen ze.. mijn oude premie was 57,56 en mijn nieuwe premie (met de juiste schade vrije jaren) is 29,94.

57,56 – 29,94 = 27,62 dus 27,62 * 12(maanden) is 331,33 dat – 3 * 27,62 = 242,47 wat ze van mij stelen.

en dan hebben ze ook nog het lef om de 3 maanden die ik terug krijg uit te smeren over 3 betalingen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alles wat ik te veel betaald heb terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inshared

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inshared nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM