Mijn Klacht:
Ik heb een mediabox besteld voor € 179 maar niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op e-mails en de telefoon wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het product ontvangen of mijn geld terug.
Een klant heeft een mediabox besteld voor € 179, maar heeft het product niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.
Ik heb een mediabox besteld voor € 179 maar niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op e-mails en de telefoon wordt niet opgenomen.
Ik wil het product ontvangen of mijn geld terug.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Vandaag geheel onverwacht hel product ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM