Klacht: beenruimte in de bus

BHoltjer op 05 juni 2017 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 5 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden een trip naar Londen geboekt via Slangenreizen. Het betrof een budgetreisje dus grote luxe hadden we niet verwacht. Maar de reis is een horror trip geworden doordat we totaal geen beenruimte hadden in de bus. We moesten schuin zitten en dan nog zaten we klem met onze knieen tegen de rugleuning van de passagiers voor ons. Op de heenweg duurde de reis 11 uur, de terugreis duurde maar liefst 14 uur. Dat is genoeg om een zg trombose been te krijgen. Er was nl ook geen ruimte om even je benen te strekken, te lopen of iets dergelijks.
Londen was geweldig maar een dergelijke trip gaan we niet meer boeken via Slangenreizen.

Gewenste Oplossing:

De tijd in Londen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM