Een gebruiker meldt dat zijn account bij Supercell is gehackt, waardoor hij zijn super magical chest en voortgang in het spel heeft verloren. Hij was op het punt om arena 11 te bereiken en vraagt om hulp bij het herstellen van zijn account.
Ik ben gehackt door een mens want ik had een super magical chest en die is weg ik was arena 10 en ik was bijna arena 11 nog 11 kronen kan u me helpen mijn accountsnaam is jelleT
dat ik terig in arena 10 zit en dat ik me super magical chest terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
