Mijn Klacht:
Vrijdag heb ik op advies van de verkoopster een pak Schwarzkopf Blonde Dark hair ligtner gekocht omdat ik graag mijn haar weer wat lichter wou zodat de verf weer beter zou pakken . Ik heb netjes de verf goed laten intrekken en na 30 / 35 min uitgespoeld .
Helaas heeft het niets geholpen en is mijn haar nog precies hetzelfde. Alleen bij de uitgroei is het wat lichter uitgevallen . Met als gevolg dat de verf die ik er daarna overheen heb gedaan op de uitgroei vreselijk is opgelicht en in de rest van mijn haar geen effect heeft gegeven.al met al heeft het me veel geld gekost maar niet tevreden over het resultaat
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een tegemoet koming zien of in de kosten of in een bon voor nieuwe pakken verf
