Terug

Klacht: Lekkage wordt afgedaan als condens

Vitensklant op 16 mei 2017 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een klant van Vitens ervaart een aanhoudende lekkage bij de hoofdkraan, die door het bedrijf wordt afgedaan als condensatie van de watermeter. Ondanks meerdere bezoeken van verschillende medewerkers die de situatie als lekkage beschouwen, blijft Vitens volhouden dat het om condensatie gaat. De klant is ontevreden over de geboden service en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Lekkage wordt afgedaan bij hoofdkraan als condenseren van de watermeter .
Er is 1 maal iemand langs geweest en die beweerd dat het vocht ( water ) afkomstig is van condenseren .
Elke week moeten wijde opvangbak leeg gooien .
Diverse personen die langs kwamen zeggen dat dit echt lekkage is .
Kontakt opgenomen met deze klacht wordt afgedaan als condensatie .
Wat moet ik doen ?
Ik vind dit een hele slechte service .

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn klacht serius wordt genomen en wordtverholpen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vitens

Alle klachten over Vitens →

Vergelijkbare klachten in Waterschappen

Alle klachten in Waterschappen →
Meld uw Klacht over Vitens
Zo werkt het