Een klant ervaart de wachttijden bij het CBR als te lang, met een specifieke melding van een wachttijd van twee maanden. Deze periode wordt door de klager als onacceptabel beschouwd.
De wachttijden zijn te lang, 2 maanden vind ik niet meer normaal
Als de wachttijden ingekort worden tot 3/4 weken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
