Mijn Klacht:
Ik wilde graag mijn vriend parijs laten zien. Toen ik las hoe waar slangenreizen ons allemaal naar toe zou brengen was ik enthousiast. We hoefde dan niet uren lang te lopen of dure taxi s te nemen. Eenmaal aangekomen gingen bijna alle beloofde tripjes niet door. We werden 2 dagen gedropt bij de Eiffeltoren en hebben daardoor bijna niks anders kunnen zien van parijs. Dit allemaal door een kapotte oude bus. Slangenreizen wilde/ konden niks voor ons regelen zeiden ze. 1 e avond waren we allemaal kapot moe van de reis en zouden we om 9 uur opgehaald worden. Naja 9 uur het werd uiteindelijk half 1… uren lang in de kou staan wachten, omdat de bus kapot was en er werd niks anders voor ons geregeld. slangenreizen meerdere keren aan de telefoon gehad maar deden niks voor ons. De chauffeur communiceerde ook niet met ons. De laatste dag zouden we 4,5 uur vrije tijd krijgen bij de Sacre Coeur, we werden ver weg van de sacre coeur gedropt waardoor we eerst een stuk moesten lopen. Binnen 3 uur moesten we al weer terug zijn. Toen gingen we al weer terug richting huis. De heenreis duurde maar liefst 10 uur! omdat we door heel NL mensen moesten ophalen. Als ik zelf was gaan rijden kon ik er binnen 4,5 uur zijn..Door dit alles heb ik dus veel tijd verspild en weinig kunnen zien in Parijs. Ik vind dit erg jammer en baal er enorm van. Ondanks dit alles heb ik toch leuke dagen gehad, maar ik ga nooit meer met slangenreizen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een deel van mijn geld terug krijg. Beloofde tripjes zijn niet doorgegaan en ik heb hier wel voor betaald. ik heb gewoon super veel tijd verspild wat gewoon opgelost had kunnen worden door slangenreizen door ander vervoer te regelen.
