Klacht: Ik kan geen gebruik maken van twoo.nl

Moene op 14 mei 2017 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 14 mei 2017

Een gebruiker van twoo.com ervaart problemen bij het inloggen op de website, waarbij steeds een Facebook-venster verschijnt. Deze situatie wordt als lastig en irritant ervaren, en de gebruiker hoopt op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik kan helemaal niet op twoo,er komt steeds iets van facebook erop.
Proficiat Check je e-mail en nog meer daar onder
Bevestigen met facebook zolang ik ermee wil beginnen komt dit erop
Ik vindt het lastig en irritant…
Hoop dat jullie heel snel wat eraan kunnen doen

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost zal ik wel tevreden zijn ja
Alvast bedankt dat ik mijn klacht kon indienen
Ik zat er wel een tijdje mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

8 jaren geleden - Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je inderdaad je Facebook-account geregistreerd hebt met je Facebook-account. Daartoe dien je je registratie ook te bevestigen en dien je een keuze te maken tussen de twee optie's die je in die melding te zien krijgt. Kan je dat eens doen alsjeblieft? Lukt het inloggen nadien wel? Alvast dank voor je medewerking!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM