Klacht: Kapotte filters

Angeline 2802 op 08 mei 2017 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een consument heeft meerdere keren sigaretten met kapotte filters aangetroffen in een pakje van Philip Morris. Deze ervaring heeft geleid tot de vraag of de producten voldoende worden gecontroleerd, vooral gezien de hoge prijs van het pakje.

Mijn Klacht:

Tot mijn spijt had ik 3 sigaretten met een kapotte filter in 1 pakje sigaretten dit is niet de eerste keer maar dacht ik ga nu toch eens een berichtje sturen worden ze niet gecontroleerd vind het toch slecht een pakje kost al 7 euro

Gewenste Oplossing:

Als alle sigaretten goed zijn heb het al eerder gehad

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM