Een klant heeft enkele weken geleden een iPhone-oplader gekocht bij Action, maar meldt dat zowel zijn iPhone 6 als die van zijn ouders, een iPhone 5, niet meer opladen en daardoor kapot zijn. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de oplader.
Ik heb een aantal weken geleden een oplader gekocht voor mijn en mijn ouders iphone nu is mijn telefoon kapot hij laat niet meer op dus kapot iphone 6 en 5
Waneer ik een goede vergoeding krijg en dat ik een nieuwe telefoon kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
