Klacht: waarschuwing vestia

dijkstraat op 02 mei 2017 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Helaas hebben wij dit bericht pas vandaag ontvangen. Wij gaan er vanuit dat de klacht inmiddels is verholpen. Is dit niet het geval neemt u dan contact met ons op. Nieuwe klachten...

Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 2 mei 2017

Een huurder van Vestia heeft een waarschuwing ontvangen vanwege afval achter zijn containers, dat hij erkent te moeten opruimen. Hij wijst erop dat de woningen in zijn omgeving, waaronder de zijne, in slechte staat zijn opgeleverd, terwijl hij zijn eigen woning heeft opgeknapt. Daarnaast merkt hij op dat buren met verwaarloosde tuinen geen waarschuwingen ontvangen, wat voor hem als ongelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik krijg een waarschuwinge dat er een paarklankjes netjes achter mijn containers staan die ik inderdaad moet af voeren deze zijn zo klein dat je er bijana niks van ziet,

ik ben het eens dat het netjes meot blijven , maar laan ze daan ook de woningen netjes opleveren en niet net zoals bij mij een verpouperde tuin aantreft die ik nu super netjes hebt gemaakt een woning waar muren paars en blauw waren waar ik nu een keurige woning van hebt gemaakt,
die ze als ik er uit zou gaan altijd netjes weer en makkelijk kunnen verhuren ik zat toen in scheiding en hed geen andere keus. buiten dat mijn buren en wel zeker 3 woningen hebben vallende schuttingen wildenis in de tuin ijzere rekken er uit getrokken en zo neer gezet daar wordt niks aan gedaan en over de plankej krijg ik z’n waarschuwing woest ben ik, eerst zelf verbeter slag maken dat controleurs.

Gewenste Oplossing:

als ze inderdaad er iets aandoen dt de buurt er netjes uit ziet door mensen aan te spreken dat de tuin en betere uitstraling hebben en niet als een verwaarloosde buurt.

ik hou mijn straat altijd netjes bij de opzicht kan dit beamen maar spreek ook debewoners aan en niet met een papiertje om 4 kleine plankjes hout die ook nog netjes achter w containerstaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 21 juni 2017 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Helaas hebben wij dit bericht pas vandaag ontvangen. Wij gaan er vanuit dat de klacht inmiddels is verholpen. Is dit niet het geval neemt u dan contact met ons op.

Nieuwe klachten kunt u in het vervolg melden via het contactformulier op onze eigen website:
https://www.vestia.nl/#!PageID=2036&content=&contentid1=&contentid2=

Heeft u nog vragen? Bezoek www.vestia.nl. Daar vindt u informatie over verschillende onderwerpen. En regelt u zaken direct online. Liever iemand persoonlijk spreken? Belt u dan met 088 124 24 24.

Met vriendelijke groet,
Vestia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM