Klacht: reserveren kaarten musical lukt niet

wateenlulkoek op 27 april 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 april 2017

Een klant ervaart problemen bij het reserveren van kaarten voor een musical via Eventim. Ondanks het correct invoeren van de code, ontvangt de klant een foutmelding dat de code onjuist is. Hierdoor is het niet mogelijk om de gewenste kaarten te reserveren.

Mijn Klacht:

Bij het intikken van de code, wordt aangegeven dat deze niet juist is, ondanks dat die correct is ingevoerd.
Zo onmogelijk om kaarten te reserveren.

Gewenste Oplossing:

wanneer dit wel lukt en ik mijn kaarten kan reserveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM