Klacht: geen besteling geen geld terug

hanni444 op 26 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant heeft op 23 maart 2017 een NonStopPlayer besteld, maar heeft deze tot op heden, 26 april 2017, niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen en vraagt om terugbetaling van het betaalde bedrag van 89,00 euro.

Mijn Klacht:

23 Maart 2017 heb ik een nonstopplayer besteld maar tot op heden 26/4/2017 niet ontvangen Ik heb een aantal mails gestuurd maar geen reactie ontvangen.
23-03-2017 Naam: Stichting Sisow GT 89,00
Omschrijving: 5086 0050002670416673
Omschrijving op het bankafschrif
www.nonstopplayer.nl
IBAN: NL40INGB0654XXXXX5
Kenmerk: 22-03-2017 22:03 0050002670416673
Af

Gewenste Oplossing:

MIJN 89,00 EURO TERUUG A U B

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NonStopPlayer

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NonStopPlayer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM