Terug

Klacht: In de zool zitten scheuren

Mevr.Linssen op 25 april 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 25 april 2017

Een klant heeft een paar Ecco-schoenen aan zijn moeder gegeven, die deze als comfortabel ervaart. Echter, de schoenen vertonen scheuren in de zool, wat de klant heeft gedocumenteerd met foto's. De moeder heeft de schoenen terug mee naar huis genomen in afwachting van een reactie van Ecco.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn moeder een paar ecco’s gegeven. Zij heeft moeilijke voeten en vond deze Ecco’s heerlijk zitten. Vanochtend kwam zij met de betreffende schoenen naar mij toe en liet het probleem zien. Ik heb er een paar foto’s van gemaakt en zij heeft de schoenen weer mee naar huis genomen in afwachting wat Ecco hiermee gaat doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn moeder een paar andere Ecco's mag uitzoeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecco

Alle klachten over Ecco →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Ecco
Zo werkt het