Klacht: Oplichters

Kimgoossens op 21 april 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17-01-2017 aangesproken door een verkoper op straat voor een eenmalig gratis boekenpakket.
Uiteindelijk bleek dat ik alleen eenmalig de verzendkosten moest betalen en nergens aan vast zat. Nu krijg ik een brief dat ik ruim 50 euro moet betalen en dat ik een correct heb van een half jaar.
De boeken nooit ontvangen ook en dus gebeld. Ik zit er voor een half jaar aan vast en ze sturen me een overeenkomt die ik volgens hun getekend heb. Blijkt nog een valse handtekening te zijn ook. Lijkt totaal niet op mijn amdtekening. Meneer aan de telefoon is erg grof aan de telefoon en moet maar betalen. Ze dreigen met incasso.

Gewenste Oplossing:

Mijn factuur en "contract" moet nietig verklaard worden zodat ik niks hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten