Dea Van der galien op 18 april 2017 over EmTe in de categorie Supermarkten
Een klant ervaart onvrede over de klantvriendelijkheid bij EmTe in Kaatsheuvel. Tijdens het afrekenen bleek dat de dunne zakjes voor vlees 10 cent kosten, wat de klant als verrassend en onredelijk beschouwt. Dit leidde ertoe dat de klant zijn boodschappen heeft laten liggen.
Kom ik vanmorgen boodschappen doen bij emte Kaatsheuvel met mijn kleinzoon op de fiets. Neem ik bij de groenten n paar van die dunne zakjes om het vlees in te doen omdat de verpakking van t vlees makkelijk kapot gaan. Kom ik aan de kassa en wordt er gezegd dat de dunne tasjes 10 cent kosten. Ik val bijna om van verbazing. Boodschappen laten liggen bij de kassa. Waar gaat dit over en erg klant gericht.
X
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
