Corry Pronk op 16 april 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action heeft klachten over de kwaliteit van de kledinghangers, die bij het verwijderen uit de kast met kleding eraan breken. De klant stelt voor om de hangers uit het assortiment te halen om verdere problemen te voorkomen.
De kledinghangers zijn van heel slechte kwaliteit. Als je ze uit de kast haalt met kleding er aan breken ze en ligt mijn kleding op de grond. Uit het assortiment halen om nog meer klachten te voorkomen.
Prima service als het gaat om ruilen van artikelen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
