ik heb een account op deze site die ik wil beëindigen. Maar de site houd je gevangen door geen mogelijkheid toe te laten om uit te schrijven of te beëindigen van een gemaakte account.
Als de site toelaat uit te schrijven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van twoo.com
9 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je ons ook reeds via e-mail contacteerde. Met [email protected] werd echter geen account geregistreerd op Twoo. Ben je zeker dat je een account hebt op Twoo? Op welk e-mailadres ontvang je de Twoo-mails alsjeblieft? Ik help je dan graag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
