Klacht: Smerig bier,

jan.manschot op 13 april 2017 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status In behandeling
Datum 13 april 2017

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Heineken-bier, waarbij sommige kratten een vreemde smaak en muffe geur zouden hebben. Volgens de klager is dit probleem al jaren bekend bij Heineken, ondanks de recente verpakking met een aantrekkelijk kartonnetje.

Mijn Klacht:

Al enkele jaren verkoopt Heineken bier waar bij sommige kratten een eigenaardig smaakje aan zit en het bier met het eigenaardige smaakje stinkt er komt een muffe lucht vanaf. Volgens mij is het probleem al jaren bekent bij Heineken. Want de laatst jaren verkoopt men de kratten met een leuk kartonnetje boven op de flesjes maar al die jaren verkoopt Heineken nog steeds bier met het eigenaardige smaaakje.

Gewenste Oplossing:

Als Heineken de consument geen verkeerd bier meer verkoopt, en de problemen oppakken zodat we met z'n alle weer kunnen genieten van ons biertje!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Heineken in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM