Klacht: Bus te vroeg

Matthijsw op 10 april 2017 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 april 2017

Een klant van GVU meldt dat de bus te vroeg vertrok, ondanks dat hij aan kwam rennen. Hierdoor miste hij zijn trein en moest hij tien minuten extra wachten.

Mijn Klacht:

Bus was te vroeg en zag mij aan komen rennen, helaas reed hij gewoon door en was ik genoodzaakt een goede tien minuten extra te wachten, trein gemist.

Gewenste Oplossing:

Als de bus indien hij te vroeg is gewoon even wacht. Daarnaast ziet hij mensen aan komen rennen om de bus te halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten