Een gebruiker meldt dat er automatisch geld wordt afgeschreven van zijn creditcard door Supercell. Deze ongevraagde afschrijving heeft geleid tot frustratie en onvrede bij de klant.
er word automatisch geld afgenomen van mijn credit kaart
als dit stopt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
