Klacht: Wc

K.Ben Achouba op 02 maart 2017 over Woningbouw Welbions Hengelo in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 2 maart 2017

Er is onvrede over de staat van de wc, die wordt gekenmerkt door oude en vieze tegels. Ondanks eerdere pogingen om de situatie te verbeteren, zoals het verven van de tegels, blijft het probleem bestaan. Een medewerker van Woningbouw Welbions heeft eerder de situatie beoordeeld, maar er is geen concrete oplossing geboden, wat leidt tot frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van het wc gebruik hebben wij hier vaak last van.
We hebben namelijk erg oude wc tegels en vies dat willen wij graag oplossen, we hebben het al een paar keer geverfd maar dat blijft niet zitten en daardoor ziet onze wc erg slecht uit. Een werknemer van Welbions is al een keer langs gekomen bij ons, maar heeft ons helemaal niet geholpen, hij heeft mij elke keer wijs gemaakt dat het huis eerst gerenoveerd moet worden, maar dat gebeurd nooit. Ik kan de wc zo namelijk niet laten wanneer jullie het uitkomt.
Hierbij wil ik graag een oplossing voor hebben want wij zijn hier niet tevreden mee.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de wc gerenoveerd is, dat moet ook wel een keer gebeuren want hij is ongeveer 40 jaar oud.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woningbouw Welbions Hengelo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woningbouw Welbions Hengelo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM