Klacht: Dop

Coco Nabben op 02 maart 2017 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 2 maart 2017

Een consument heeft problemen ervaren met het openen van vier flessen Lipton Ice Tea Sparkling, die hij en zijn vader recentelijk bij de Jumbo in Sevenum hebben gekocht. De doppen zaten te strak, waardoor ze niet open te krijgen waren, zelfs niet na verschillende pogingen. Uiteindelijk heeft de consument een gaatje in de dop geprikt om lucht toe te laten, maar dit resulteerde in het verlies van koolzuur na twee uur.

Mijn Klacht:

Mijn vader en ik gingen zaterdag boodschappen doen bij de supermarkt Jumbo in Sevenum. (Limburg) Hier kochten wij 4 flessen ice tea lipton sparkeling en vervolgens toen we thuis kwamen wou ik lekker een glaasje ice tea pakken. Maar vervolgens ging de dop niet open hij zat veel de strak, zelfs mijn vader lukte het niet om hem opten te krijgen dus pakte we een andere fles ice tea uit de kelder. Maar die kregen wij ook niet open en zo probeerde wij dit bij alle 4 de flessen ice tea lipton sparkeling. De doppen gingen er niet vanaf ze zaten veels te strak erop. Vervolgens heb ik maar een gaatje in de dop geprikt zodat er lucht bij kwam en de dop misschien wel open ging dit lukte uiteindelijk. Maar na 2 uur was de prik eruit. Ik vind niet dat als ik dorst heb zoveel moeite moet doen om een fles drinken open te krijgen. Graag vraag u aan u of hier verbetering in kan komen.

Met vriendelijke groet,

Coco Nabben

Gewenste Oplossing:

De ice tea zelf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM