Beste Heineken,
Tijdens de carnaval hebben we met onze groep een groot aantal Heineken kratten bier gekocht.
Bij het openen van de flesjes kwam er een wietlucht tevoorschijn die de gehele smaak van het bier verpest.
Een aantal zijn overgestapt op een ander merk.
Heeft u hier een verklaring voor.
Met vriendelijke groet, Jos Diks
ik wacht u reactie af.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Heineken in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
