Klacht: Vuurwerk en overlast en smerige boel

Kelly Willemse op 27 februari 2017 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 februari 2017

Tijdens een verblijf op vakantiepark Prinsenmeer ondervond de klager meerdere problemen. Bij aankomst troffen zij illegaal vuurwerk aan in de keuken, wat niet serieus werd genomen door de receptie. Daarnaast was er overlast van buren met harde muziek en een grote groep auto's, terwijl de beveiliging niet adequaat reageerde. Ook waren de speeltoestellen in slechte staat en gevaarlijk voor kinderen, zonder dat hier actie op werd ondernomen.

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend zijn wij op vakantiepark prinsenmeer geweest Dag 1 :bij aankomt troffen we in de keuken la zwaar illegaal vuurwerk aan als mijn zoontje dat in handen had gekregen was het anders afgelopen.dit hebben we naar de receptie gebracht maar werd niet echt op gereageerd.

Dag2 : overlast nieuwe buren het leek wel een houseparty bonken op de muren harde muziek 7 auto’s die geparkeerd stonden voor de deur ook hier een melding van gemaakt er zou beveiliging naar toe gaan nou niet dus het ging gewoon door.

Dag 3: eindelijk savond’s kwam de beveiliging om polshoogte te nemen maar de buren waren al gevlogen om carnaval te vieren.

Speeltoestellen waren kapot en gevaarlijk voor kinderen grotere kinderen slooten zelfs de boel en hier werd niks aan gedaan.

Ons weekend is gruwelijk verpest sinds de dga dat we aankwamen al we zijn gebleven voor ons zoontje anders hadden we meteen rechtsomkeer gemaakt en naar huis gegaan.

Gewenste Oplossing:

Als hier een oplossing voor is want wij hebben geen weekend gehad en kunnen genieten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM