Klacht: stinkende geur

Gabber60 op 27 februari 2017 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 27 februari 2017

Een consument heeft twee kratten bier van Heineken gekocht en meldt een onaangename geur die sinds de introductie van de groene flessen is opgemerkt. De klager hoopt op een vergoeding voor het probleem.

Mijn Klacht:

2 kratten bier gekocht bij suppermarkt, rook ik stinkende geur sinds de groene flessen zijn gekomen zijn er klachten,ik hoop dat het vergoed word.

Gewenste Oplossing:

dat ik weer kan genieten van een lekker biertje,het bruine flesje terug.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Heineken

9 jaren geleden - Geachte heer Roberti, Wij willen u informeren dat Heineken telefonisch contact met u gaat opnemen. Met vriendelijke groeten, Heineken Consumentenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM