Een klant vraagt Action om de puistjeswipes in een blauw potje weer in het assortiment op te nemen, omdat deze eerder altijd beschikbaar waren en goed werkten. De klant heeft deze wipes al bijna een maand niet meer gezien in de winkels.
Hallo
Jullie verkopen bijna al een maand de puistjes/pukkel wipes van die doekjes
en ik wil graag dat jullie die willen weer verkopen een blauw potje die verkochten jullie eerder altijd en het werkt echt.
Ik ben pas tevreden als jullie dit weer verkopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
