Een consument heeft klachten over Heineken bier dat een onaangename geur van wiet verspreidt en een ranzige smaak heeft. Dit zou te wijten zijn aan het feit dat het bier buiten heeft gestaan of mogelijk te koud is geweest. De klant vindt het product daardoor niet meer drinkbaar.
Heineken bier wat buiten gestaan heeft of wat misschien iets te koud geweest is is niet meer te zuipen en stinkt naar wiet
Als dit niet meer voorkomt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Heineken in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
