Klacht: Spelers gekocht met FIFA 17, coins wel weg, spelers niet in de club

Ajbroek24 op 16 februari 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 februari 2017

Een gebruiker meldt dat hij twee spelers, Kuyt en Berghuis, heeft gekocht in FIFA 17, maar deze spelers niet in zijn club zijn verschenen, ondanks dat zijn coins wel zijn afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb vanavond twee spelers gekocht netjes FUT. Kuyt en Berghuis, mijn coins verdwenen wel maar ik heb de spelers nu niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn coins terug heb of de spelers in mijn club krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM