Mijn Klacht:
In het relaxgedeelte van mijn bank ( drie maanden geleden door U geleverd ) zit een “bobbel” Lijkt op een gesprongen veer.Dit ter illustratie
Gewenste Oplossing:
Neemt U svp spoedig contact met me op.
Klacht: oneffenheid
user-1328382 op 13 februari 2017 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Chateau d'Ax meldt dat er in het relaxgedeelte van de bank, die drie maanden geleden is geleverd, een oneffenheid is ontstaan die lijkt op een gesprongen veer. De klant heeft dit probleem ter illustratie aangegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Chateau d Ax
Heeft op 14 februari 2017 om 08:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw van Luyt,
Vervelend te vernemen dat er een probleem is ontstaan met uw bank.
Om uw klacht in behandeling te laten nemen verwijzen wij u graag door naar het volgende telefoonnummer & emailadres.
Deze nemen uw klacht verder in behandeling en kunnen zorgen voor een passende oplossing.
* [email protected] of 085-2105190
Vertrouwende u op deze wijze voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marijn, webcare chateaux dáx
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
