Mijn Klacht:

Na betalen van het lespakket van 850 euro voor 20 rijlessen en praktijkexamen (225) hebben we 16 lesuren er van gehad a 31 euro en kwam de instructeur op eens met een factuur bij het verzoek van onze kant om het examen aan te vragen. (na 10 lessen van 50 euro)
Wat bleek: de lessen die de instructeur zelf heeft afgezegd bracht hij in rekening. Ook de dagen waarop mijn zoon contact via de Whatsapp heeft gehad rekende hij als dag waarop was gereden.
Daarna hebben we over en weer geappt en hem uitgenodigd om te komen praten over het administratief verschil, maar het bleef bij het snel over maken van 121 euro om van ons af te zijn.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de heer E. Bulten ons vier lessen a 31 euro plus het gels voor het rijexamen overmaakt. (samen 155 plus 225, minus 121)