Mijn Klacht:
Ik ben aantal maanden geleden iemand op straat tegen gekomen die kinderboeken heeft aan mij gegeven en verteld dat het een gratis proef pakket en helemaal vrijblijvend is, ik heb helaas mijn naam en adres gegeven, ik heb geen bankgegevens vertrekt en nu al maanden lang krijg ik boeken thuis gestuurd en die stuur ik weer aangetekend terug, heb meerdere malen gebeld om op te zeggen en ik werd verteld dat het al opgezegd en toch krijg ik weer de boekjes en weer berichten dat ik abonnement kosten moet betalen, ik weet niet hoe ik vanaf moet, ik merk op dat ik heb nog niks betaald behalve de kosten van de aangetekende brieven, kan iemand mij helpen om van de splendid al te kunnen?
Gewenste Oplossing:
Niet meer geconfronteerd wordt met boeken die ik nooit besteld heb, en dat hun gaan stoppen van mij geld te vragen voor spullen die ik nooit besteld heb en geen abonnement voor afgesloten, ik merk op dat ik zelf geen kinderen heb!
(10)
