Terug

Klacht: Money from my account without my permission

kbmambu op 09 februari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een gebruiker van Lexa.nl heeft gemeld dat er op 6 februari 2017 €50 van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. Hij stelt dat er geen contract is waarin hij toestemming heeft gegeven voor deze afschrijving en eist teruggave van het geld. De gebruiker benadrukt dat hij zelf zal betalen voor eventuele diensten van Lexa.nl in de toekomst.

Mijn Klacht:

Lexamore took €50 from my account on the 6/02/2017 without my permission. I have never sign any contract with Lexamore to be taking money from my account. Therefore I want my money back into my account. Lexamore should never take money from my account any more. If I want to use Lexamore services I will pay the subscription fee my self. There is no written contact between Lexamore and I where I gave them permission to be taking money from my account.

Gewenste Oplossing:

I will be satisfy when my €50 is transfer back into my account with immediate effect.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lexa.nl

Alle klachten over Lexa.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Lexa.nl
Zo werkt het