Mijn Klacht:
Ten eerste was het pakket ‘verdwenen’ uit de traceercode. Pas een halve week later werd het pakket afgeleverd op het Kiala punt.
Ik had glazen verstuurd en dusdanig ingepakt dat er weinig mee kon gebeuren. Bij het ophalen bleek het glas gebroken te zijn, wat echt knap is want het was horeca glas. Dat betekent dat er echt hardhandig is omgegaan met het pakket.
En ik sta voor paal
Gewenste Oplossing:
Het best zou zijn dat de twee glazen vergoed worden a €10,- en de transportkosten van die €4,-
Er is bewijs van de waarden


