Terug

Klacht: Account reset

Muhammed Dmrkn op 07 februari 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rockstar Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 februari 2017

Een gebruiker heeft een e-mail ontvangen van Rockstar Games waarin staat dat zijn account wordt gereset, nadat hij het had overgezet naar de PS4. De gebruiker begrijpt niet waarom dit gebeurt, aangezien hij geen gebruik heeft gemaakt van mods of hacks, en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gekregen van rockstar games dat mijn account wordt gereset. Nadat ik mijn account heb getransfered naar ps4. Ik snap niet waarom, was geen modder of hacker.
Ik speelde ps4 alleen voor gta. Ik zou heel erg blij worden als dit wordt opgelost, alvast heel erg bedankt !

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer online kan spelen zonder account reset.

Of een duidelijke reden waarom mijn account wordt gereset

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rockstar Games

Alle klachten over Rockstar Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Rockstar Games
Zo werkt het