Klacht: Turbomax ‘ middensteunpuntje is afgebroken

Issambres1 op 01 februari 2017 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 1 februari 2017

Een klant heeft op 1 februari zijn Tupperware Turbomax aangeboden in de winkel in Sint-Niklaas, maar ervoer een onvriendelijke ontvangst van het personeel. Ondanks herhaaldelijk aandringen kreeg hij slechts een formulier om zijn probleem door te geven aan een consulente, en hij kon ook geen nieuw potje kopen. De klant is ontevreden over de geboden service en de houding van het personeel.

Mijn Klacht:

Ik heb de pot van mijn turbomax aangeboden in de tupperware shop shopping sint niklaas heden 1 februari. Ik werd daar bijzonder onvriendelijk onthaald ! De 2 dames weigerden mij in eerste instantie te helpen ‘ omdat zij als shop geen wisselstukken mogen geven onder garantie ‘
Na lang aandringen gaven ze mij een formulier met mijn gegevens dat ze gaan doorspelen aan een consulente uit mijn buurt … ik wou dan ook het kleinere potje kopen doch dit kon evenmin !.. ik ben zeer misnoegd vertrokken . Dit is geen service . Die dames vooral 1 was ronduit bot . Ik wil mijn materiaal in orde hebben en dit lukt mij niet !

Gewenste Oplossing:

De rode pot dient vervangen te worden en ik wil de kleinere versie kopen doch enkel het potje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM