Mijn Klacht:

dit gaat dus over de quigg 4in1magnetron van de aldi 119.00 euro 3jr garantie
artikel MD17500 microwelle 4in1 A-NL2016 ( aankoop 03-10-2016 )

ik had dit artikel ongeveer 11 weken in huis en er al aardig wat broodjes in gebakken. zo ook nu!, broodjes er in,afstellen op 220 graden +8 minuten en starten..
ben vervolgens t.v gaankijken..na ongeveer 3 of 4 minuten was er kortsluiting,ik wilde naar de keuken lopen,maar dat ging niet meer vanwege de enorme rookontwikkeling die er was ontstaan!! ben naar buiten gevlucht,nadat ik alle ramen en deuren tegen elkaar nog had open kunnen zetten,ik was gered!,,alsvolgd gehandeld,,ben terug gegaan naar de aldi en zij hebben de magnetron opgestuurt naar aldi zoetermeer, die hebben hem doorgezonden naar medion..zij sturen het volgende bericht;het door u ingezonden product is zo sterk ver vuild ( van de verbranding ) dat controle van het product zonder voorafgaande reineging niet mogelijk was.wij vragen uwbegrip dat reiniging niet onder de garantie valt en wij daar daarvoor kosten in rekening zullen brengen 52,91 euro ( het apparaat koste 119 euro ) ze moeten zich kapot schamen!!!!! dus ik ga nooit niet betalen……ook aldi zoetermeer mag zich dood schamen,je wordt zelfs uitgelachen door een medewerkstertje van de afdeling inkoop met de naam Ingrid,onder lijding van N.M Gerlofsma geweldige club hoor die aldi !!! nogal laf he???

Gewenste Oplossing:

ik ben tevree als medion of aldi mij het geld 119,00 euro terug geeft en de magnetron mag medeon op de vuilstort gooien!!!!!!
in ons huis geen verdere medion spullen meer!

ik zie gaarne uw antwoord tegemoed

M.v.Loon