Mijn Klacht:
verkeerd artikel besteld dus retour voor omruiling de juiste derwent potloden bij De Kwast.NL
Vorige week 18 jan om 15.19u is het retourpakket aangekomen op sorteercentrum en daar schijnt volgens de track en tracé het nog steeds te staan. Kiala levert het retour gestuurde gewoon niet af, gevolg dat het goede artikel ook niet wordt toegestuurd.
Eind van de week workshop maar geen potloden + ingeleverde cadeaupas (kerst) dankzij KIALA
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Kiala zo spoedig mogelijk het geretourneerde pakket afleverd bij De Kwast (den Bosch) zodat zowel De Kwast en wij geen schade ondervinden en deze firma ons de goede derwent potloden kan leveren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
