Een gebruiker van EA Games heeft problemen ervaren met FIFA 17, waarbij de verbinding met de EA-servers drie keer uitviel tijdens online seizoenen. Dit gebeurde telkens op het moment dat de gebruiker bijna zeker was van winst, wat resulteerde in een verlies van 15.000 coins tijdens een FUT draft.
Ik was een match aan het spelen op fifa 17 online seizoenen wanneer plots de verbinding met de ea servers uitviel. Dit gebeurde hiernaop 3 keer telkens wanneer ik zo goed als zeker was van de zege. Een van deze 3 keer was tijdens een fut draft waardoor ik 15k aan coins heb verloren.
Ik denk dat het redelijk zou zijn om een schadevergoeding van 15-20 k te krijgen en indien dit mogelijk is 9 extra punten bij online seizoenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
