Een gebruiker van Supercell ervaart frustratie doordat hij of zij steeds tegen spelers van een hoger niveau moet spelen, ondanks dat ze hetzelfde aantal trofeeën hebben. Dit wordt als oneerlijk en irritant ervaren, en de gebruiker hoopt op een snelle oplossing van het probleem.
Ik moet altijd tegen mensen die een hoger level zijn dan mij. Ze hebben wel even veel trofeeën maar ze zijn beter als jou. Dit is super irritant, hopelijk gaan jullie er heeeel snel wat aan doen.
Als je tegen mensen moet met de zelfde level
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
