Een klant heeft de super de luxe editie van FIFA 17 aangeschaft, inclusief 8000 FIFA-punten. Na het uitgeven van 5000 punten en het verzamelen van 15.000 munten, constateerde de klant bij het opstarten van de game op de PS4 dat al zijn voortgang verdwenen was.
Ik had fifa17 super de luxe edition gekocht dus met 8000 fifa punten ik had 5000 uit gegeven de zelfde dag en ik had 15k aan munten en ik ging net op mijn ps4 en ik starte de game op en ik keek en alles was weg
Als ze me kunnen helpen en het aan mij kunnen geven wat ik kwijt ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
