rensket op 05 januari 2017 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen
Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl ervaart problemen met een abonnement dat na een gratis vermelding van 30 dagen automatisch werd omgezet naar een betaald abonnement. De klager stelt dat deze wijziging niet duidelijk werd gecommuniceerd en vermoedt dat de informatie op de website pas na aanmelding is aangepast.
Na aanbieding van een gratis vermelding op hun website, bleek dit na 30 dagen te worden omgezet naar een duur abonnement. Het is nergens uit gebleken dat dit werd omgezet. Daarnaast verdenk ik Regiobedrijvengids ervan dat zij dit pas later (na aanmelding) hebben veranderd op de website. Oplichterij…
Als de factuur wordt ingetrokken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
