Klacht: Er zat maar een half ijsje in de verpakking :'(

Carla82 op 03 januari 2017 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 3 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerkers van Magnum,

Vandaag zag ik in de winkel voor het eerst witte Magnum ijsjes met pistachenootjes van de Mauritshuis Collection! Heerlijk leken mij die, dus ik heb ze meteen gekocht! Eenmaal thuisgekomen heb ik meteen de doos geopend om er eentje te proeven. Helaas zag ik dat één van de ijsjes maar voor de helft verpakt was en er zat ook maar een half ijsje in! De verpakking was ook open dus ik heb hem niet kunnen opeten. Mijn verdriet was groot, zeker nadat ik er eentje geproefd had. Maar vier van die heerlijke ijsjes in plaats van vijf!
Had één van jullie medewerkers misschien honger tijdens de productie?

Ik vind het erg jammer dat ik die laatste heb moeten weggooien, maar mijn complimenten voor jullie heerlijke ijs! Dat dan weer wel! 😉

Gewenste Oplossing:

Misschien een vervangende doos magnums? En een antwoord op mijn vraag: volgen er in de toekomst nog meer smaken in de Mauritshuis Collection? Het is echt genieten namelijk!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM