iemand gebruikt min foto’s en profiel en ook de naam op twoo, ik krijg steeds sinalen dat ik op mijn naam jenty er op sta en ik heb inmiddels een gezonde relatie op jullie site en wil dit niet vanwege mijn eigen privege
als mijn naam en foto's er van verwijderd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van twoo.com
9 jaren geleden - Goedemiddag Jenty, Bedankt voor je bericht. Volgens onze gegevens registreerde je met het e-mailadres van waaruit je ons contacteerde een account op Twoo. Je deed dit via een uitnodiging die je kreeg van ÊÊn van je contactpersonen. De registratie van dat account had je bevestigd met je Facebook-account en inmiddels heb je het opnieuw verwijderd. Is er verder nog een account op Twoo met je naam en foto of is dit het enige account dat je bedoelde alsjeblieft?
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - degene die misbruik maakt is met het email [email protected] ik heb degene al tal keer gemaild om op te houden dit zijn de en de informatie de ik kon krijgen misschien lukt het jullie hem /haar te bereiken vriendelijk dank als jullie mij kunnen helpen om deze persoon te waarschuwen om beslist geen misbruik blijft maken en ermee te stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
