Mijn Klacht:
Ik heb bij Toemen een drone aangeschaft voor iets meer dan 500 euro, bij de afdeling occassion. Omdat dit voor mij een groot bedrag is heb ik nagevraagd of er garantie op zit. Aan mij is verteld dat er een half jaar garantie op zit. Na enkele maanden is mijn drone stukgegaan. Vervolgens kreeg ik van een medewerker te horen dat er op tweedehandse producten geen garantie zit en dat ik geen enkel bewijs heb. Ik heb immers maar een medewerker aan de lijn gehad en heb niets zwart op wit.
Gewenste Oplossing:
Juiste informatie verstrekken.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
