Mevr Witzand op 08 december 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Witzand, Helaas kan ik via [email protected] geen account terug vinden op Huurwoningen.nl. Op basis van uw IBAN kom ik wel een account tegen, derhalve ga ik er vanuit dat dit account tot u behoort: [email protected]. Na iedere uitschrijving...
Samenvatting wordt geladen...
Al in juli de overeenkomst opgezegd en zag dat er elke maand 19,95 van mijn rekening wordt gehaald.
Ik heb al een woning en jullie niet meer nodig vanaf juli en heb dit ook al opgezegd. Zou u het geld willen terug storten? Dank u wel
E.Witzand
0612427245b Amersfoort
Rekening nummer nl 92 Ingb 0006359624
Graag terug storten van gelden vanaf augustus 2016
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2016 om 13:21 geantwoord
Geachte mevrouw Witzand,
Helaas kan ik via [email protected] geen account terug vinden op Huurwoningen.nl. Op basis van uw IBAN kom ik wel een account tegen, derhalve ga ik er vanuit dat dit account tot u behoort: [email protected].
Na iedere uitschrijving ontvangt u een uitschrijfbevestiging per mail toegestuurd. Via ons systeem kan ik alleen een uitschrijving van 13 december jl. terug vinden.
Kunt u anders de mail die u toentertijd ontvangen heeft naar ons doorsturen via: [email protected]?
Met vriendelijke groet,
Ashley Zuijdendorp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
